Versandbedingungen

1 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Derzeit bieten wir keinen Versand in Regionen außerhalb Deutschlands an.

2 Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Netto-Gesamtwert von 110 Euro oder mehr bieten wir kostenlosen Standardversand. Bei Bestellungen unter 110 Euro Netto-Gesamtwert erheben wir eine pauschale Standardversandgebühr in Höhe von 7,99 Euro. Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3 Bestellschluss

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr Mitteleuropäischer Zeit (MEZ). Erfolgreich bezahlte und bestätigte Bestellungen, die während der Geschäftszeiten bis 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag in Bearbeitung genommen. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag in Bearbeitung genommen. Bestellungen, die an Nicht-Arbeitstagen (z.B. Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4 Bearbeitungsdauer

Nach Bestellbestätigung und Zahlungseingang beträgt die übliche Bearbeitungs- und Versandvorbereitungszeit 1 bis 3 Werktage. Diese Zeit bezieht sich auf Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

5 Lieferfrist

Nach Absendung der Ware beträgt die voraussichtliche Transportdauer 6 bis 10 Werktage. Dies ist eine Schätzung; in abgelegene Gebiete kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Unvorhersehbare Verzögerungen, wie z.B. Zollkontrollen, sind in dieser Frist nicht enthalten.

6 Logistikdienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikdienstleistern innerhalb Deutschlands zusammen, um Ihre Bestellungen auszuliefern. Der konkrete Dienstleister kann von der Bestellung abhängen.

7 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer und Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch jederzeit auf der Seite "Sendungsverfolgung" unserer Website überprüfen, indem Sie die dort bestellte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Ihre Bestellnummer eingeben.

8 Haftungsausschluss

8.1 Beschädigung oder Verlust der Ware: Sobald das Paket an den Logistikdienstleister übergeben wurde, geht das Transportrisiko auf Sie über. Sollte das Paket auf dem Transportweg verloren gehen oder offensichtlich beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte umgehend unter Vorlage an den Logistikdienstleister und informieren Sie uns parallel über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Sie bei der weiteren Abwicklung unterstützen.

8.2 Änderung oder Stornierung der Lieferung: Sobald eine Bestellung in den Versandprozess gelangt ist, können Lieferadressenänderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich sein. Falls Sie eine Änderung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über die unten genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihnen unter Berücksichtigung des Bearbeitungsstatus die Möglichkeiten mitteilen.

8.3 Lieferadresse und Verantwortlichkeit: Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Für zusätzliche Kosten, Rücksendungen oder Paketverluste, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben oder die Nichterreichbarkeit des Empfängers zurückzuführen sind, tragen Sie die Verantwortung.

9 Hinweise zur Annahme

Bitte überprüfen Sie oder der von Ihnen benannte Empfänger das Paket vor der Annahme auf offensichtliche Beschädigungen oder Nässespuren am Äußeren. Bei Auffälligkeiten empfehlen wir, diese in Anwesenheit des Zustellers zu vermerken, zu dokumentieren und das Paket ggf. nicht anzunehmen. Ist die Verpackung äußerlich unbeschädigt und stellen Sie nach der Annahme Mängel an der Ware fest, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist über die unten angegebenen Kontaktdaten.

10 Kontaktdaten

Für Fragen zu Lieferungen erreichen Sie uns unter:

Nordichavenix

Adresse: 17599 San Juan Dr, Great Mills, MI, 48221, United States

Telefon: +1 (858) 880-8474

E-Mail-Adresse: care@nordichavenix.com

Anfragezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ)